Erste Hausverwaltung
Die Erste Hausverwaltung: Von Mietern und Eigentümern mit dem Ziel gegründet, Hausverwaltung digital, zuverlässig und aus Kundensicht neu zu gestalten. Wir setzen in der Verwaltung und in der Zusammenarbeit mit Ihnen als Kund:innen oder Mieter:innen auf persönlichen Service vor Ort und Digitalisierung in Kommunikation und Prozessen. So ist Hilfe immer dann für Sie erreichbar, wenn Sie sie brauchen.
Im Gegensatz zu rein digitalen Verwaltungen ist es aus unserer Sicht dabei unerlässlich, dass unser Team nicht bloß zur Problemlösung, sondern auch zur Vorsorge in regelmäßigen Abständen bei Ihnen vor Ort ist.
Unsere Mitarbeiter:innen sind sich der Verantwortung bewusst, den Wert Ihrer Immobilie langfristig zu erhalten, gleichzeitig aber auch das Wohl der Bewohner:innen nicht zu vernachlässigen.
Inzwischen betreut unser engagiertes Team von über 80 Mitarbeiter:innen mehr als 8.000 Miet- und Eigentumswohnungen in den Regionen Köln, Düsseldorf, Ingolstadt sowie dem Bergischen-Land.
Unsere Dienstleistungen
Als Verwaltung für Wohnimmobilien sind wir auf die technische, wirtschaftliche und rechtliche Betreuung von Wohnungen spezialisiert. Dazu übernehmen wir auch die Suche und Beauftragung von Hausmeister:innen, Gärtner:innen, Winterdiensten und vor allem Handwerker:innen und technischen Spezialist:innen. Auch mit Gewährleistungsthemen im Neubau sind wir vertraut.
Im Einzelnen betreuen wir:
- Wohneigentümergemeinschaften (WEGs)
- Mietwohnungen/Häuser
- Sondereigentum
Gemeinsam mit Ihnen als Eigentümer:innen, planen wir Instandhaltungen und Modernisierungen, mit denen wir gemeinsam den Wert Ihrer Immobilie erhalten und ausbauen.
Neben der Tätigkeit als Verwaltung unterstützen wir unsere Kund:innen und Eigentümer:innen auch bei dem Verkauf oder der Neuvermietung von Wohnungen. Durch die intensive und häufig lange Betreuung unserer Liegenschaften wissen wir aus erster Hand über die Vorzüge jedes einzelnen Objekts.
Zudem können wir durch die Erfahrung unserer Objektbetreuer:innen vor Ort deutlich besser abschätzen, ob eine neue Mieter:in oder Eigentümer:in in die bestehende Gemeinschaft passt, als das eine außenstehende Makler:in könnte.